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Calças Ste

33.00

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Calças Tecido fino com cinto

A modelo veste 36 e está com um S.

Mede 1.68cm

 

 

 

 

A MY Valentina procede ao envio do(s) produto(s) encomendado(s) de segunda a sexta-feira, das 11h às 17h, com exceção dos feriados, e nos dias e horários utilizados pela empresa de logística, para a morada de entrega indicada pelo cliente.

O nosso serviço de entregas não inclui opção de agendamento, pelo que a entrega da encomenda será efetuada sem contacto prévio por parte da transportadora, sendo necessário garantir que alguém se encontre na morada de entrega.

O prazo de entrega pode variar de acordo com o país de destino. O tempo de entrega para Portugal estimado e de 48/72h e para a Europa varia entre 10-15 dias úteis. Resto do mundo: 15-25 dias úteis.

A MY Valentina informará o cliente da indisponibilidade do(s) produto(s) encomendado(s), bem como procederá ao reembolso do montante pago, no prazo máximo de 15 (quinze) dias a partir do conhecimento da indisponibilidade.

Caso não receba a sua encomenda num prazo máximo de 90 (noventa) dias a partir da data de pagamento da encomenda, por favor envie um e-mail para myvalentinabyjoaninhas@gmail.com informando-nos do sucedido. Findo este prazo, a MyValentina não se poderá responsabilizar pelo extravio da encomenda.

A entrega considera-se efetuada com a assinatura no recibo de entrega na morada acordada.

Caso necessite de mais informação sobre a entrega dos produtos MyValentina, consulte os nossos Termos e Condições.

 

O Utilizador poderá proceder à devolução do(s) produto(s) encomendado(s) 8(oito) dias (corridos) após a receção, desde que:

a) O(s) produto(s) não tenham sido utilizados;

b) O(s) produto(s) mantenham as suas características originais e etiquetas intactas;

c) O(s) produto(s) se encontrem completos. Todo o material que acompanha as encomendas tem de ser devolvido.

O cliente deverá solicitar a devolução da encomenda através do e-mail myvalentinabyjoaninhas@gmail.com indicando o(s) artigo(s) que quer devolver, assim como o número da encomenda.

O custo da devolução fica a cargo do cliente. Note que, caso a sua devolução tenha sido feita por outros motivos que não os da existência justificada de defeito ou não conformidade dos produtos encomendados, a MyValentina não efetuará o reembolso dos portes de envio. Assim sendo, a MyValentina não reembolsará as despesas relativas aos portes inicialmente suportados pelo cliente para a respetiva encomenda.

Uma vez recebido o produto devolvido, a MyValentina analisará e confirmará o seu estado de conservação e, quando aplicável, reembolsará no prazo máximo de 15 (quinze) dias o montante pago pelo(s) artigo(s) sem quaisquer despesas para o utilizador.

Em casos de trocas, o seu reembolso poderá ser efetuado através de um voucher no valor do artigo ou artigos devolvidos. Por favor note, possíveis devoluções posteriores de artigos adquiridos com voucher serão sempre efetuadas através de voucher. Vouchers não são reembolsáveis.

Nos produtos de swimwear (biquinis) não fazemos devoluções apenas fazemos trocas de tamanhos.

Nos vestidos de cerimónia não fazemos devoluções apenas fazemos trocas de tamanhos.

Se pretender devolver um ou vários artigos, poderá solicitar um reembolso para o mesmo método de pagamento.

Caso os artigos devolvidos estejam danificados ou com sinais de uso, a MyValentina reserva-se ao direito de não aceitar a devolução e de recusar o reembolso dos mesmos.

Em casos de defeito ou não conformidade dos produtos encomendados, a MyValentina responsabiliza-se a recolher o(s) artigo(s) de uma morada à escolha do utilizador. Por favor note, recolhas apenas são aceites do país original de envio da respetiva encomenda, excluindo ilhas.

Por favor note, estas condições são válidas para devoluções e trocas em Portugal. Por favor contacte-nos através do e-mail myvalentinabyjoaninhas@gmail.com para obter informações acerca de devoluções e trocas fora de Portugal.

Obrigada pela preferência

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